Psicólogos éticos precisam ocupar a divulgação científica

Se profissionais sérios abandonam a conversa pública, o espaço não fica vazio: ele é ocupado por quem simplifica demais.

Essa não é uma afirmação otimista sobre comunicação. É uma descrição do que está acontecendo no campo da saúde mental online. Cada psicóloga que decide não postar porque “não quer parecer que está vendendo” deixa espaço para alguém que não tem esse escrúpulo, e que provavelmente não tem as mesmas qualificações.

Por que profissionais sérios hesitam

Os motivos para não aparecer nas redes são numerosos e muitos deles são legítimos. A Resolução 06/2019 do CFP estabelece limites para divulgação de técnicas e abordagens. Há medo de ser mal interpretado. Há desconforto com a exposição pessoal que as redes exigem. Há a percepção de que “fazer marketing” é incompatível com a seriedade da profissão.

Mas há também algo que raramente é dito diretamente: muitos profissionais bem formados olham para o ambiente online e decidem que não querem competir naquele campo. As regras do jogo parecem favorecer quem simplifica, dramatiza e promete. Tentar jogar com rigor parece uma batalha perdida antes de começar.

O problema é que retirar-se do campo não resolve o problema, deixa o campo para quem fica.

A confusão entre marketing e charlatanismo

Uma fonte de hesitação é a associação, muitas vezes implícita, entre presença digital e desonestidade intelectual. Como se fazer conteúdo fosse necessariamente simplificar, e simplificar fosse necessariamente enganar.

Isso é uma falsa equivalência.

Comunicar ciência de forma acessível não é the mesmo que distorcê-la. Explicar ansiedade sem jargão não é o mesmo que prometer cura em cinco passos. É possível ser claro sem ser simplista, acessível sem ser irresponsável.

O que não é possível, ou pelo menos não é sustentável, é continuar achando que a audiência vai encontrar os profissionais sérios por osmose, enquanto quem produz conteúdo duvidoso tem estratégia de distribuição, frequência de postagem e domínio de algoritmo.

O problema ético de não comunicar

Há uma inversão de perspectiva útil aqui. A hesitação em aparecer nas redes costuma ser enquadrada como prudência ética, evitar riscos de interpretação equivocada, não parecer estar “vendendo saúde mental”.

Mas é possível argumentar o contrário: que a ausência de comunicação qualificada é, ela mesma, um problema ético. Quando informação ruim domina o ambiente digital de saúde mental, pacientes fazem escolhas piores. Evitam tratamento por desinformação. Procuram alternativas sem evidência. Chegam ao consultório com expectativas impossíveis criadas por conteúdo irresponsável.

O profissional que poderia corrigir isso e escolhe não fazê-lo não é neutro, está indiretamente beneficiando quem ocupa o espaço que ele deixou vazio.

Linguagem acessível com responsabilidade

O argumento “o público não entende linguagem técnica” é frequentemente usado para justificar simplificação excessiva. É um argumento falso.

O público não precisa entender o DSM ou a epistemologia da psicanálise. Precisa entender o suficiente para tomar decisões informadas sobre seu próprio cuidado. Isso é alcançável sem abrir mão do rigor.

Algumas referências de como fazer isso:

Reconhecer incerteza abertamente. “A literatura ainda não é conclusiva sobre isso” não é sinal de fraqueza, é honestidade.

Usar exemplos concretos sem transformar o exemplo em regra universal. “Muitas pessoas que vivenciam isso relatam…” é diferente de “se você faz isso, você tem aquilo”.

Separar o que é intervenção clínica do que é informação geral. Conteúdo pode orientar sem pretender substituir o consultório.

Recusar a fórmula de engajamento que distorce. Nem todo post precisa de gancho emocional dramático. Conteúdo consistente e honesto constrói audiência mais lentamente, mas constrói uma audiência que vai ao consultório em vez de comprar curso online.

A presença ética é possível

O Código de Ética e as resoluções do CFP não proíbem comunicação, regulam como ela é feita. Há espaço considerável para presença digital responsável dentro desses limites.

O que os profissionais sérios precisam não é de autorização para aparecer. É de clareza sobre o que podem dizer, como podem dizer e que critérios usar para avaliar se o que estão produzindo está alinhado com a prática que defendem.

Aparecer online com rigor é uma escolha que cobra seu preço em tempo e esforço. Mas o preço de não aparecer é pago por quem consome conteúdo de saúde mental sem nenhuma alternativa qualificada.

Para a psicóloga que decide ocupar esse espaço, a base precisa estar sólida antes de escalar a comunicação. Agenda organizada, prontuário em dia, processos claros, quando novos pacientes chegam por conta da presença digital, a clínica precisa estar pronta para atendê-los. A Corpora cuida dessa infraestrutura para que a profissional possa se concentrar no que só ela pode fazer: aparecer com autoridade real.